SERVICES + : ANALYSER, COMPRENDRE, AGIR

RÉPONDRE AUX BESOINS IDENTIFIÉS

Concevoir un dispositif de formation, c’est s’inscrire dans une démarche « connaissance, compétence, performance ». Et tenir à garder une attitude respectueuse de l’individu ne veut pas dire qu’on laisse de côté les impératifs du monde professionnel où la rude compétition favorise le professionnel le mieux formé et outillé.

Toutefois, la formation doit s’aligner sur des objectifs repérés, afin d’être efficiente, en visant l’amélioration de la qualité du service et de la motivation des individus.

C’est ici qu’intervient l’activité d’ingénierie : analyser, comprendre, agir… anticiper, projeter, évaluer. On peut l’envisager comme un ensemble d’actions sur plusieurs niveaux :

CONCRÈTEMENT ça veut dire...

Imaginer et mettre en oeuvre des dispositifs où la formation est un outil d’évolution du professionnel :

Aider un dirigeant à évaluer ses compétences et à mettre en place des actions d’amélioration.
Accompagner un salarié dans une montée en compétences.
Faire un état des lieux des «compétences-performances» de la gestion administrative de l’entreprise.
Analyser une situation, proposer un plan de formation adapté, un cahier des charges, des actions de formations avec méthodes et outils.
Adapter une formation existante à un public différent, et/ou à des situations différentes.
Créer de la ressource de formation, des documents, des référentiels, de la ressource pédagogique.
Faire des recherches documentaires dans une démarche de veille réglementaire, pédagogique selon des besoins identifiés.
Créer, pour un organisme de formation, une formation éligible au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles).

J’accompagne donc dans la démarche de professionnalisation pour aider à mettre en place des dispositifs, des outils en adéquation avec les besoins des personnes et le contexte de l’entreprise.